♪ おたずねくださり、ありがとうございます ♯
ふと気になった。
で、忘れないうちに書いておこう。パソコンのことだ。
どうでもいい、といえばどうでもいい話だが、それが「どうでもいい」かどうかの判断は、読者のみなさんお一人ひとりの問題だ。こんな情報もなにかの参考になればいい。
だからどうっていうことないが、私はけっこう長いパソコン歴の持ち主（長くてもうまくはありません）。もともと手先は不器用だし、障害者になってからは（なにも障害者であることを言いわけにしているわけじゃないよ）ハチャメチャだ（キーボードを打つことと関係ないと思われるかもしれないが、いえいえそうじゃありません。今朝も新しい牛乳パックを開けるのに四苦八苦した）。
だから、うまくなる術・ハウツーは書けないが、「こういうことがありました」とは言える。しばらく聞いてください。
はじめに買ったのはNEC製のパソコンだった。当時はOSがウィンドウズMEだったので不安定きわまりない動きで、深刻なトラブルが絶えなかった（私の扱いが悪かったのではない）。他のメーカーでも同じだったのかわからないが、マザーボードを交換したことも２回ある。で、二度とNECなんかするもんかと怒った。だから次はソニー（バイオ）にし、そしていまはDELL。
ところで、妻のパソコンデビューは３年遅い。なのに、いまは完全にカメを追い越した（オマエの正体はウサギだったか）。
そんなことはどうでもいいが、現在、彼女はNECだ。
このところ連続２回、深刻なトラブルにおそわれた。とくにあとのは年末だったが、NECさんの対応は２,３日と短かく、そのサポートのよさに、そばで見ていた私さえ感激した（NECサポートの良さ、その伝説は弟からも聞いてはいたが、ホントだった）。
ちなみに私のDELLもわけのわからないトラブルにあったことあるが、（ちゃんとなおったので文句はないけど）イマイチのサポートであった。サポート電話の先は中国で、対応してくれた女性の日本語は聞き取りにくかった。中国の女性だった。あんまりイライラさせた対応だったので、「もう、次はオタクにしない」とおとなげないことを言ってしまった（電話の女性に謝りたい）。
これはけっしてNECの宣伝ではありません。
だけど、企業としてのユーザーへの誠意はとてもたいせつだ。たまたま、対応に出られたスタッフが親切な方というわけではなく、制度・システムの問題だと思う。
長く敬遠していたが、こんどは私もNECに決めた。そして、感激的なサポートを受けるのだ。いやできればサポート受けることはないほうがよい。
34 カエル
ピョンピョンはねるあの蛙。
かわいいですね。
モリアオガエル、ツチガエル…。
初夏の田んぼのにぎやかさもいいけれど、奥山の渓流に棲む
カジカの透きとほるような声も胸に響きます。
神奈備の 山下とよみ 行く水に かはづ鳴くなり 秋と言はむとや
（作者不詳 万葉集）
